LEGAL & PRIVACY
Politique de confidentialité
La présente notice décrit le traitement des données personnelles effectué par l’intermédiaire du site TRE C conformément au Règlement (UE) 2016/679 (« RGPD ») et au droit italien applicable.
Dernière mise à jour : 17 août 2026Responsable du traitement
TRE C, siège social : Corso XXV Aprile 58, 22036 Erba (CO), Italie. Bureaux et usine : Via Piani dei Resinelli 9, 22036 Erba (CO), Italie. Les demandes relatives à la protection des données peuvent être adressées à [email protected] ou via les coordonnées publiées sur la page Contacts.
Données de navigation
Les systèmes nécessaires au fonctionnement du site traitent les données techniques normalement transmises lors de l’utilisation d’Internet, notamment l’adresse IP, la date et l’heure de la requête, l’URL demandée, l’état de la réponse, les informations sur le navigateur et l’appareil ainsi que les données nécessaires à la sécurité et à la fourniture du service. Elles sont traitées pour exploiter et sécuriser le site, diagnostiquer les anomalies et prévenir les abus.
Google Analytics et mesure du trafic
Avec le consentement de l’utilisateur, TRE C utilise Google Analytics via Google Tag Manager afin de comprendre l’utilisation du site. Peuvent notamment être traitées les pages consultées, les événements de navigation, la durée et la séquence des visites, la source/le support, le site référent lorsqu’il est disponible, les paramètres de campagne, une zone géographique approximative déduite de l’adresse IP, les caractéristiques du navigateur et de l’appareil ainsi que les autres données de mesure fournies par Google Analytics. TRE C utilise ces informations pour analyser l’intérêt porté aux produits et contenus, évaluer les activités commerciales et améliorer le site. Google Analytics n’est chargé qu’après consentement à la catégorie Analytics.
Base juridique
Les données nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site sont traitées sur la base de l’intérêt légitime du Responsable à fournir et protéger son site et, le cas échéant, pour prendre les mesures demandées par l’utilisateur. Google Analytics et les outils de suivi non nécessaires reposent sur le consentement, qui peut être refusé ou retiré à tout moment via la commande « Gérer les cookies » du pied de page.
Formulaire de contact et communications
Lorsqu’un utilisateur envoie une demande, TRE C traite son nom, ses coordonnées, sa société, le contenu du message et toute autre donnée fournie volontairement. Ces données servent à répondre à la demande, préparer des informations techniques ou commerciales, gérer les étapes précontractuelles et conserver la correspondance correspondante.
Destinataires et prestataires
Les données peuvent être traitées par le personnel autorisé de TRE C et par des prestataires d’hébergement, messagerie, maintenance, sécurité, sauvegarde et mesure du trafic, dans la limite de ce qui est nécessaire à leurs services. Pour Google Analytics et Google Tag Manager, le prestataire concerné est Google Ireland Limited ainsi que les sociétés du groupe Google participant au service.
Transferts hors EEE
Certains prestataires technologiques peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen. Lorsque cela est nécessaire, les transferts reposent sur un mécanisme prévu au Chapitre V du RGPD, notamment une décision d’adéquation telle que, le cas échéant, le Data Privacy Framework UE-USA, ou des clauses contractuelles types accompagnées de mesures supplémentaires appropriées.
Conservation
Les données des formulaires sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande puis, lorsqu’une relation commerciale en découle, pendant la période nécessaire à sa gestion et au respect des obligations administratives et légales. Les journaux techniques sont conservés selon les besoins de sécurité. Pour Google Analytics, TRE C adopte une durée ne dépassant pas 14 mois pour les données au niveau utilisateur et événement lorsque cette durée est configurable ; les rapports agrégés peuvent rester disponibles selon le fonctionnement du service.
Droits des personnes
Dans les cas prévus par le RGPD, les personnes peuvent demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité, s’opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime et retirer leur consentement sans affecter la licéité des traitements antérieurs. Elles peuvent également introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.
Données de tiers et informations confidentielles
Toute personne communiquant des données concernant des tiers doit être autorisée à le faire. Il est recommandé de ne pas communiquer d’informations particulièrement sensibles ou confidentielles dans le formulaire sauf nécessité stricte.
Modification de la présente politique
TRE C peut mettre à jour la présente politique en fonction des évolutions juridiques, techniques ou des services utilisés. La version publiée indique la date de la dernière mise à jour.